Αναγνώστης ελπίζει να λυθεί σύντομα το πρόβλημα στο δίκτυο της Cyta

2012-06-27 19:54:04

Έδω και μια μέρα σχεδόν, υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση 2play της Cyta. Ενώ έχουμε διαδίκτυο ( δηλαδή σύνδεση στο internet ), δεν έχουμε καθόλου τηλέφωνο, με αποτέλεσμα να μην μπορούμε να επικοινωνήσουμε με συνεργάτες και συγγενείς. Παρόλο που στο site της η Cyta αναφέρει το πρόβλημα, έχει περάσει ήδη μια μέρα και λύση δεν έχει βρεθεί. Ελπίζω ως νέα εταιρία στο χώρο να αντιλαμβάνεται πως όταν ένας καταναλωτής είναι συνεπής με τις πληρωμές του, έτσι περιμένει και τις υπηρεσίες που πληρώνει να παρέχονται χωρίς προβλήματα ή τουλάχιστον να επιλύονται το συντομότερο δυνατόν. Καλή η ανάπτυξη, όμως είναι απαραίτητη και η σωστή εξυπηρέτηση των ήδη εγγεγραμένων πελατών της. Ευελπιστώ σε μια επίσημη θέση από την εταιρία, καθώς και στην ανάλογη τιμολόγηση των υπηρεσιών που δεν μας...προσφέρθηκαν όπως θα έπρεπε! Το πρόβλημα εμφανίζεται στην περιοχή του Φαλήρου, αν κι απο την ενημέρωση του site της CYTA, είναι σε όλο το δικτυό της. Μακάρι να λυθεί σύντομα.

Αναγνώστης
Tromaktiko

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ