2012-03-20 14:26:07
Χθές αναρτήσαμε την ανακοίνωση του ΕΟΦ (κλικ εδω) σχετικά με ανάκληση βαφής μαλλιών της εταιρείας RILKEN.
H εταιρεία μας έστειλε το γράμμα που ακολουθεί και το αναδημοσιεύουμε για να υπάρχει σωστή ενημέρωση.
Αγαπητοί κύριοι,
Σχετικά με την ανάρτηση σας στις 20 Μαρτίου στο
http://meacolpa.blogspot.com/2012/03/rilken.html θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η ανάκληση του προϊόντος BLONDME CRYSTAL, προϊόν που διατίθεται ΜΟΝΟ στην επαγγελματική αγορά, έχει πραγματοποιηθεί ήδη από τον Φεβρουάριο. Παρ’ όλο που δεν είχε παρατηρηθεί κανένα κρούσμα στην Ελληνική αγορά, η RILKEN A.E. προχώρησε άμεσα και προληπτικά σε ενημέρωση του δικτύου συνεργατών της, με αποτέλεσμα η ανάκληση να ολοκληρωθεί ταχύτατα.
Σας γνωστοποιούμε ότι η εταιρία μας έλαβε όλα τα απαραίτητα μέτρα, όπως είχαμε αναφέρει και σε σχετική επιστολή μας προς τον ΕΟΦ, αλλά και προς ενημέρωση σας και των αναγνωστών σας, χωρίς καμία καθυστέρηση, θέλοντας να προστατεύσει τους κομμωτές-συνεργάτες μας και τους πελάτες τους.
Συγκεκριμένα, προχωρήσαμε στις εξής ενέργειες:
· Άμεση διακοπή προμηθειών και παραγωγής του εν λόγω προϊόντος
· Άμεση και αναλυτική ενημέρωση προς όλους τους κομμωτές-συνεργάτες μας
· Άμεση διακοπή χρήσης του προϊόντος και παραλαβή του εν λόγω αποθέματος από τη την εταιρία μας
· Ενεργοποίηση γραμμής επείγουσας υποστήριξης για τους κομμωτές και τους πελάτες τους
Ήδη κατά το χρόνο που εξέδωσε ο ΕΟΦ τη σχετική ανακοίνωση στις 12 Μαρτίου, είχε επιστραφεί στην αποθήκη της εταιρίας μας το σύνολο της ποσότητας του προϊόντος που είχε διατεθεί στην αγορά.
Θα σας παρακαλούσαμε λοιπόν, με σκοπό την επικαιροποιημένη πληροφόρηση του κοινού, να αναφερθεί στην ιστοσελίδα σας ότι ως αποτέλεσμα της προληπτικής ανάκλησης που πραγματοποίησε η RILKEN A.E. το σύνολο της ποσότητας του προϊόντος έχει ήδη ανακληθεί και αποσυρθεί από την επαγγελματική αγορά.
Με εκτίμηση
Κατερίνα Τσιατά
Marketing Manager Schwarzkopf Professional & Rilken
Υπεύθυνη Επικοινωνίας
κα. Μυρτώ Κοσμοπούλου
Τηλ. 210 48 97 123
Fax. 210 48 97 111
e-mail : [email protected]
Αν σας άρεσε αυτό που διαβάσατε, μοιραστείτε το με τους φίλους σας να χαρούν κι αυτοί
Κάντε κλικ για να λαβαίνετε τα κόλπα με Email
Προσθέστε την γραμμή εργαλείων MeaColpa για να έχετε πρόσβαση στα κόλπα όπου κι αν βρίσκεστε στο διαδίκτυο. Επίσης θα έχετε πρόσβαση στην σελίδα MeaColpa στο Facebook και στο Twitter, όπως επίσης στο δικό σας Facebook, Τwitter, Gmail - (Η εγκατάσταση είναι δυνατή μόνο σε IExplorer και Firefox) Κάντε κλικ στο εικονίδιο
Το MeaColpa.gr προστατεύεται από άδεια Creative Commons.
Eπιτρέπεται η αναδημοσίευση με υποχρεωτική προσθήκη link στην πηγή
↑ Grab this Headline Animator MeaColpa
H εταιρεία μας έστειλε το γράμμα που ακολουθεί και το αναδημοσιεύουμε για να υπάρχει σωστή ενημέρωση.
Αγαπητοί κύριοι,
Σχετικά με την ανάρτηση σας στις 20 Μαρτίου στο
http://meacolpa.blogspot.com/2012/03/rilken.html θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η ανάκληση του προϊόντος BLONDME CRYSTAL, προϊόν που διατίθεται ΜΟΝΟ στην επαγγελματική αγορά, έχει πραγματοποιηθεί ήδη από τον Φεβρουάριο. Παρ’ όλο που δεν είχε παρατηρηθεί κανένα κρούσμα στην Ελληνική αγορά, η RILKEN A.E. προχώρησε άμεσα και προληπτικά σε ενημέρωση του δικτύου συνεργατών της, με αποτέλεσμα η ανάκληση να ολοκληρωθεί ταχύτατα.
Σας γνωστοποιούμε ότι η εταιρία μας έλαβε όλα τα απαραίτητα μέτρα, όπως είχαμε αναφέρει και σε σχετική επιστολή μας προς τον ΕΟΦ, αλλά και προς ενημέρωση σας και των αναγνωστών σας, χωρίς καμία καθυστέρηση, θέλοντας να προστατεύσει τους κομμωτές-συνεργάτες μας και τους πελάτες τους.
Συγκεκριμένα, προχωρήσαμε στις εξής ενέργειες:
· Άμεση διακοπή προμηθειών και παραγωγής του εν λόγω προϊόντος
· Άμεση και αναλυτική ενημέρωση προς όλους τους κομμωτές-συνεργάτες μας
· Άμεση διακοπή χρήσης του προϊόντος και παραλαβή του εν λόγω αποθέματος από τη την εταιρία μας
· Ενεργοποίηση γραμμής επείγουσας υποστήριξης για τους κομμωτές και τους πελάτες τους
Ήδη κατά το χρόνο που εξέδωσε ο ΕΟΦ τη σχετική ανακοίνωση στις 12 Μαρτίου, είχε επιστραφεί στην αποθήκη της εταιρίας μας το σύνολο της ποσότητας του προϊόντος που είχε διατεθεί στην αγορά.
Θα σας παρακαλούσαμε λοιπόν, με σκοπό την επικαιροποιημένη πληροφόρηση του κοινού, να αναφερθεί στην ιστοσελίδα σας ότι ως αποτέλεσμα της προληπτικής ανάκλησης που πραγματοποίησε η RILKEN A.E. το σύνολο της ποσότητας του προϊόντος έχει ήδη ανακληθεί και αποσυρθεί από την επαγγελματική αγορά.
Με εκτίμηση
Κατερίνα Τσιατά
Marketing Manager Schwarzkopf Professional & Rilken
Υπεύθυνη Επικοινωνίας
κα. Μυρτώ Κοσμοπούλου
Τηλ. 210 48 97 123
Fax. 210 48 97 111
e-mail : [email protected]
Αν σας άρεσε αυτό που διαβάσατε, μοιραστείτε το με τους φίλους σας να χαρούν κι αυτοί
Κάντε κλικ για να λαβαίνετε τα κόλπα με Email
Προσθέστε την γραμμή εργαλείων MeaColpa για να έχετε πρόσβαση στα κόλπα όπου κι αν βρίσκεστε στο διαδίκτυο. Επίσης θα έχετε πρόσβαση στην σελίδα MeaColpa στο Facebook και στο Twitter, όπως επίσης στο δικό σας Facebook, Τwitter, Gmail - (Η εγκατάσταση είναι δυνατή μόνο σε IExplorer και Firefox) Κάντε κλικ στο εικονίδιο
Το MeaColpa.gr προστατεύεται από άδεια Creative Commons.
Eπιτρέπεται η αναδημοσίευση με υποχρεωτική προσθήκη link στην πηγή
↑ Grab this Headline Animator MeaColpa
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΑΡΘΡΟ
Διαρρήξεις σε σχολείο και καταστήματα
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
