2012-12-20 16:14:03
Αυτό που συμβαίνει με τους καταναλωτές της ΔΕΗ στην περιοχή του Πύργου, πρέπει να αποτελεί πανελλαδική πρωτοτυπία! Παντού σε όλη τη χώρα, και στο νομό μας, οι χρήστες
του δικτύου της ΔΕΗ, αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα σε σχέση με τα τιμολόγια της Επιχείρησης, που είναι επιβαρημένα ταυτόχρονα με το έκτακτο –μόνιμο τέλος, το λεγόμενο χαράτσι.
Και σαν να μην έφτανε αυτός ο βραχνάς, οι καταναλωτές του Καλλικρατικού δήμου του Πύργου έχουν να αντιμετωπίσουν πρόσθετα και σύνθετα, όπως αποδεικνύεται προβλήματα, όταν θέλουν να καταβάλουν την αξία του ηλεκτρικού ρεύματος, προκειμένου να μην βρεθούν στην δυσάρεστη θέση να μείνει το νοικοκυριό τους χωρίς ηλεκτρικό.
Και αυτό γιατί δυο χρόνια τώρα, δεν λειτουργεί το ταμείο στα γραφεία της ΔΕΗ στον Πύργο, μετά την ληστεία που σημειώθηκε. Έως πότε, ουδείς γνωρίζει να απαντήσει.
Έτσι οι καταναλωτές θα πρέπει να βρίσκουν άλλους τρόπους να καταβάλουν τα οφειλόμενα στην ΔΕΗ. Και αυτοί οι τρόποι είναι συγκεκριμένοι: Πληρωμή των λογαριασμών μέσω ΕΛΤΑ, (όπου επίσης έχει σημειωθεί ληστεία αλλά δεν σταμάτησαν να δουλεύουν τα ταμεία τους ) συμβεβλημένων σουπερ –μαρκετ και τραπεζών.
Μόνο που σε αυτούς τους χώρους, ο καταναλωτής οφείλει να καταβάλει ολόκληρο το αντίτιμο του λογαριασμού και μάλιστα εφόσον είναι εμπρόθεσμος. Αν έχει λήξει δεν γίνεται δεκτός.
Αν ο καταναλωτής θέλει να πληρώσει έναντι, γιατί τόσα διαθέτει, αγνοώντας το χαράτσι, δεν μπορεί να το πράξει!
Και αρχίζει ο Γολγοθάς της αναζήτησης, της «εύκολης πληρωμής», μέσω των ειδικών μηχανημάτων κατάθεσης που διαθέτουν ωστόσο στον Πύργο δυο Τράπεζες. Εκεί δημιουργούνται οι τεράστιες ουρές των καταναλωτών, που θα πρέπει να εισάγουν τον αριθμό του μετρητή της ΔΕΗ, τα στοιχεία τους κλπ στο μηχάνημα για να μπορέσουν να πληρώσουν στην συνέχεια το ποσό που επιθυμούν. Μια διαδικασία ουδόλως εύκολη στους μη μυημένους, εξ ου και οι τράπεζες για να μην απασχολούνται οι υπάλληλοι τους όλες τις ώρες της ημέρας, έχουν ορίσει ωράριο για αυτού του είδους τις συναλλαγές.
Πέραν λοιπόν της δυσκολίας της συναλλαγής, της επιπλέον χρέωσης ( αν και μικρής), θα πρέπει να «χτυπούν κάρτα» και συγκεκριμένες ώρες για να πληρώσουν το λογαριασμό τους!
Τα δράματα που εκτυλίσσονται μπροστά σε αυτά τα μηχανήματα καθημερινά, μέχρι και λιποθυμίες έχουν αντιμετωπίσει οι υπάλληλοι, δεν έχουν τέλος. Ειδικά όταν –μηχανήματα είναι αυτά – χαλάσουν από την υπερφόρτωση ή άλλη αιτία και ο καταναλωτής θα αναγκαστεί να επανέλθει την επόμενη ημέρα και την παρεπόμενη, σπαταλώντας άσκοπα χρόνο και χρήμα για να πληρώσει!
Να θέλεις δηλαδή να φανείς συνεπής προς την επιχείρηση ηλεκτρισμού και να τιμωρείσαι γι αυτό !
Θα αποκατασταθεί ποτέ η πλήρης λειτουργία των γραφείων της ΔΕΗ στον Πύργο; Και πότε ; Και αν δεν υπάρχει τέτοια πρόθεση από πλευράς διοίκησης της επιχείρησης, μήπως τουλάχιστον να εγκαταστήσει ένα μηχάνημα για «easy pay» η ΔΕΗ στα γραφεία της ;
Πηγή: Εφημερίδα Πρωινή
xespao
του δικτύου της ΔΕΗ, αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα σε σχέση με τα τιμολόγια της Επιχείρησης, που είναι επιβαρημένα ταυτόχρονα με το έκτακτο –μόνιμο τέλος, το λεγόμενο χαράτσι.
Και σαν να μην έφτανε αυτός ο βραχνάς, οι καταναλωτές του Καλλικρατικού δήμου του Πύργου έχουν να αντιμετωπίσουν πρόσθετα και σύνθετα, όπως αποδεικνύεται προβλήματα, όταν θέλουν να καταβάλουν την αξία του ηλεκτρικού ρεύματος, προκειμένου να μην βρεθούν στην δυσάρεστη θέση να μείνει το νοικοκυριό τους χωρίς ηλεκτρικό.
Και αυτό γιατί δυο χρόνια τώρα, δεν λειτουργεί το ταμείο στα γραφεία της ΔΕΗ στον Πύργο, μετά την ληστεία που σημειώθηκε. Έως πότε, ουδείς γνωρίζει να απαντήσει.
Έτσι οι καταναλωτές θα πρέπει να βρίσκουν άλλους τρόπους να καταβάλουν τα οφειλόμενα στην ΔΕΗ. Και αυτοί οι τρόποι είναι συγκεκριμένοι: Πληρωμή των λογαριασμών μέσω ΕΛΤΑ, (όπου επίσης έχει σημειωθεί ληστεία αλλά δεν σταμάτησαν να δουλεύουν τα ταμεία τους ) συμβεβλημένων σουπερ –μαρκετ και τραπεζών.
Μόνο που σε αυτούς τους χώρους, ο καταναλωτής οφείλει να καταβάλει ολόκληρο το αντίτιμο του λογαριασμού και μάλιστα εφόσον είναι εμπρόθεσμος. Αν έχει λήξει δεν γίνεται δεκτός.
Αν ο καταναλωτής θέλει να πληρώσει έναντι, γιατί τόσα διαθέτει, αγνοώντας το χαράτσι, δεν μπορεί να το πράξει!
Και αρχίζει ο Γολγοθάς της αναζήτησης, της «εύκολης πληρωμής», μέσω των ειδικών μηχανημάτων κατάθεσης που διαθέτουν ωστόσο στον Πύργο δυο Τράπεζες. Εκεί δημιουργούνται οι τεράστιες ουρές των καταναλωτών, που θα πρέπει να εισάγουν τον αριθμό του μετρητή της ΔΕΗ, τα στοιχεία τους κλπ στο μηχάνημα για να μπορέσουν να πληρώσουν στην συνέχεια το ποσό που επιθυμούν. Μια διαδικασία ουδόλως εύκολη στους μη μυημένους, εξ ου και οι τράπεζες για να μην απασχολούνται οι υπάλληλοι τους όλες τις ώρες της ημέρας, έχουν ορίσει ωράριο για αυτού του είδους τις συναλλαγές.
Πέραν λοιπόν της δυσκολίας της συναλλαγής, της επιπλέον χρέωσης ( αν και μικρής), θα πρέπει να «χτυπούν κάρτα» και συγκεκριμένες ώρες για να πληρώσουν το λογαριασμό τους!
Τα δράματα που εκτυλίσσονται μπροστά σε αυτά τα μηχανήματα καθημερινά, μέχρι και λιποθυμίες έχουν αντιμετωπίσει οι υπάλληλοι, δεν έχουν τέλος. Ειδικά όταν –μηχανήματα είναι αυτά – χαλάσουν από την υπερφόρτωση ή άλλη αιτία και ο καταναλωτής θα αναγκαστεί να επανέλθει την επόμενη ημέρα και την παρεπόμενη, σπαταλώντας άσκοπα χρόνο και χρήμα για να πληρώσει!
Να θέλεις δηλαδή να φανείς συνεπής προς την επιχείρηση ηλεκτρισμού και να τιμωρείσαι γι αυτό !
Θα αποκατασταθεί ποτέ η πλήρης λειτουργία των γραφείων της ΔΕΗ στον Πύργο; Και πότε ; Και αν δεν υπάρχει τέτοια πρόθεση από πλευράς διοίκησης της επιχείρησης, μήπως τουλάχιστον να εγκαταστήσει ένα μηχάνημα για «easy pay» η ΔΕΗ στα γραφεία της ;
Πηγή: Εφημερίδα Πρωινή
xespao
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
