2013-12-21 13:41:54
Σας γράφω μετά από μια απίστευτη ταλαιπωρία που πέρασα σήμερα. Έχω συμβόλαιο με την Οδική Βοήθεια (ο θεός να την κάνει βοήθεια γιατί θα έπρεπε να συστήνεται ως Οδική... Ταλαιπωρία) europ-assistance. Στις 4 το μεσημέρι κατευθυνόμενη στην αριστερή λωρίδα Κηφισίας προς Σύνταγμα, στο ύψος πριν την διασταύρωση με Πάνορμου και Ερυθρού Σταυρού και κολλημένη στην κίνηση, ξαφνικά έσπασε ο άξονας της ρόδας και ακινητοποιηθηκε το αυτοκίνητό μου . Σε απελπιστική κατάσταση λόγω της αυξημένης κίνησης του δρόμου εκείνη την στιγμή ενημέρωσα την οδική ότι είμαι στην αριστερή λωρίδα χωρίς δυνατότητα μετακίνησης του αυτοκίνητου να έρθει όσο πιο γρήγορα γίνεται ο γερανός. Η 1η απάντηση είναι ότι θα ενημερώσουμε και μέσα σε 1 ώρα θα έχει έρθει ο γερανός. Επειδή γνωρίζω την κατάσταση στους δρόμους της Αθήνας εδώ και 3 χρόνια που κυκλοφορώ, δυστυχώς τους πίστεψα. Μετά από πολλές ύβρεις των άλλων οδηγών που περνούσαν(μη γνωρίζοντας την σοβαρότητα του προβλήματος μου) και των αστυνομικών που ερχόντουσαν για να ελέγξουν την κατάσταση και με την βοήθειά τους να διευκολύνουν την κυκλοφορία του δρόμου, ξεκίνησε η μεγαλύτερη κοροϊδία που μπορούσα να εισπράξω από την Οδική
. Σε όλα τα τηλεφωνά μου η ώρα που θα ερχόταν άλλαζε από 30 λεπτά σε 50 - 40 - 20. Ενημερώνω επίσης και την ασφαλιστρια που μου έκλεισε το συμβόλαιο με την συγκεκριμένη εταιρία για να με βοηθήσει. Η κοροϊδία στο μεγαλείο της είναι ότι έχοντας τον τροχονόμο διπλά μου, ρωτούσα την οδική να μου πει τελικά που είναι ακριβώς ο γερανός γιατί μετά από 2 ώρες που περίμενα δημιουργούσα μεγάλο πρόβλημα στην κυκλοφορία, η απάντησή τους ήταν ότι δεν έχουν ακριβής εικόνα. Φυσικά εγώ και ο τροχονόμος καταλάβαμε πόσο γελοίοι είναι γιατί γνωρίζαμε ότι έχουν ραντάρ και ξέρουν ανά πάσα ώρα και στιγμή που είναι οι οι γερανοί τους. Ξαφνικά βλέπω έναν γερανό να έρχεται στην μεσαία λωρίδα και κάνοντας του νόημα, σηκώνει το χέρι απαξιωτικά και φεύγει. Καταλαβαίνετε πως εκεί χάθηκε η λογική και η υπομονή μου και ξεκίνησε η μεγαλύτερη φασαρία.
Παίρνω τηλεφωνώ και μου λένε για άλλη μια φορά ότι η Κηφισιάς είναι μποτιλιαρισμένη και ότι ο γερανός έρχεται. Ψέμα γιατί ήμουν ήδη 3 ώρες στο σημείο και πάνω από 1 λεπτό δεν είχε μείνει σταματημένο μπροστά μου αυτοκίνητο. Ψέμα γιατί οι τροχονόμοι έδιναν την κυκλοφορία στην Κηφισιάς. Για να καταλάβετε πως έληξε η ταλαιπωρία μου, τους πήρα για 10η φορά τηλεφωνώ και τους είπα ότι ήρθε η τροχαία και μου είπαν ότι θα έρθει γερανός της αστυνομίας να μου πάρει το αυτοκίνητο, και ότι θα μου πληρώσουν το πρόστιμο που θα είχα. Ακούγοντας ο καραγκιόζης στο τηλεφωνώ,από εμένα και από την ασφαλιστρια μου ότι θα πληρώσουν τα έξοδα μας είπαν για άλλη μια φορά ότι είναι σε απόσταση 10 λεπτά από εμάς ( χωρίς να μου δίνουν το σημείο που είναι ακριβώς για να το πω στον αστυνόμο δίπλα μου) και έχει κολλήσει στην κίνηση. Γελάσαμε μαζί του και του το είπαμε κιόλας μαζί με διάφορα καντήλια που τον χαρακτήριζαν για όλη του την συμπεριφορά. Ήμουν εκεί κολλημένη από τις 4 τελικά μετά το άκουσμα της απόδοσης των εξόδων μου ήρθε ο γερανός στις 7:30. Στο απέναντι ρεύμα είχε έρθει ήδη ο γερανός ( μέσα σε 1 ώρα από την κλήση του) από την τροχαία (ευτυχώς έδειξαν κατανόηση). Επίσης ευτυχώς, μέσα στην γκαντεμιά μου, έπεσα σε καλό άνθρωπο(του γερανού της οδικής) γιατί παρόλο την υστερική μου κατάσταση εκείνη την στιγμή μετά από τόσες ώρες, μετά από τόσες βρισιές και φωνές προς αυτόν που δεν έφταιγε, κατάλαβε την κατάσταση μου όταν του είπα ότι περιμένω από τις 4 να έρθει και μου είπε ότι ενημερώθηκε από την εταιρία του στις 6. Καταλαβαινετε φαντάζομαι την κατάσταση εκείνη την στιγμή όταν έχω εισπράξει τόσο ψέμα και κοροϊδία τόσες ώρες από την οδική. Μόνο στο άκουσμα ότι θα πληρώσουν το πρόστιμο που θα είχα από την τροχαία ίδρωσε το αυτάκι τους και έστειλαν τον γερανό. Η συνομιλία φυσικά που είχα με τον άνθρωπο στον γερανό ήταν καταπληκτική όταν μου είπε ότι είναι συχνό φαινόμενο αυτό με την συγκεκριμένη εταιρία και ότι τουλάχιστον δεν του λένε ότι είναι τόσες ώρες που περιμένει κάποιος. Καλά το κορυφαίο που με έκανε να ξαναμιλήσω με τον καραγκιόζη στο τηλέφωνο ήταν όταν μπήκα στον γερανό και μου έδειξε ο οδηγός το μηχάνημα που είναι για τον εντοπισμό των αυτοκίνητων και δείχνει στίγμα στα υπολογιστή που είναι ανά πάσα ώρα και στιγμή. Φαντάζεστε τι άκουσε εκείνη την στιγμή στο τηλεφωνώ."Όπως μου είπε ο οδηγός, που δεν μπορούσε να σταματήσει από τα γέλια, ήταν η καλύτερή του που με άκουγε να τους μιλάω έτσι γιατί όταν τους μεταφέρει ο ίδιος τα παράπονα δεν ασχολούνται και το παίζουν ότι δεν έγινε και κάτι. Την συγκεκριμένη εταιρία την πληρώνουμε από το 2001 και σήμερα ήταν η πρώτη φορά που την χρειάστηκα. Η ταλαιπωρία ήταν απίστευτη. Αναρωτιέμαι όμως αυτές τις εταιρίες που υποτίθεται είναι για βοήθεια ποιος τις ελέγχει??? Ακόμα και για την μεταφορά που ζήτησα να γίνει του αυτοκινήτου στην Καλαμάτα, εκτός ότι θέλει 3 μέρες να το κατεβάσουν πως περίμεναν να τους εμπιστευτώ στην αλλαγή σε 3 διαφορετικούς γερανούς??? Η ζημιά θα ήταν χειρότερη και δεν νομίζω να αναλάμβαναν τις ευθύνες. Τον μοναδικό που μπορώ να ευχαριστήσω είναι τα παιδιά της τροχαίας που με βοήθησαν και τον άνθρωπος με τον γερανό που ήρθε μου και δεν συνέχισε με τα ψέματα που μου έλεγαν οι άλλοι στο τηλέφωνο. Για την εταιρία θα προσπαθήσω να το τραβήξω το θέμα όσο πάει.
Οδική βοήθεια σου λέει μετά...."
Γιώτα Κυριακοπούλου
Αναγνώστρια
Tromaktiko
Παίρνω τηλεφωνώ και μου λένε για άλλη μια φορά ότι η Κηφισιάς είναι μποτιλιαρισμένη και ότι ο γερανός έρχεται. Ψέμα γιατί ήμουν ήδη 3 ώρες στο σημείο και πάνω από 1 λεπτό δεν είχε μείνει σταματημένο μπροστά μου αυτοκίνητο. Ψέμα γιατί οι τροχονόμοι έδιναν την κυκλοφορία στην Κηφισιάς. Για να καταλάβετε πως έληξε η ταλαιπωρία μου, τους πήρα για 10η φορά τηλεφωνώ και τους είπα ότι ήρθε η τροχαία και μου είπαν ότι θα έρθει γερανός της αστυνομίας να μου πάρει το αυτοκίνητο, και ότι θα μου πληρώσουν το πρόστιμο που θα είχα. Ακούγοντας ο καραγκιόζης στο τηλεφωνώ,από εμένα και από την ασφαλιστρια μου ότι θα πληρώσουν τα έξοδα μας είπαν για άλλη μια φορά ότι είναι σε απόσταση 10 λεπτά από εμάς ( χωρίς να μου δίνουν το σημείο που είναι ακριβώς για να το πω στον αστυνόμο δίπλα μου) και έχει κολλήσει στην κίνηση. Γελάσαμε μαζί του και του το είπαμε κιόλας μαζί με διάφορα καντήλια που τον χαρακτήριζαν για όλη του την συμπεριφορά. Ήμουν εκεί κολλημένη από τις 4 τελικά μετά το άκουσμα της απόδοσης των εξόδων μου ήρθε ο γερανός στις 7:30. Στο απέναντι ρεύμα είχε έρθει ήδη ο γερανός ( μέσα σε 1 ώρα από την κλήση του) από την τροχαία (ευτυχώς έδειξαν κατανόηση). Επίσης ευτυχώς, μέσα στην γκαντεμιά μου, έπεσα σε καλό άνθρωπο(του γερανού της οδικής) γιατί παρόλο την υστερική μου κατάσταση εκείνη την στιγμή μετά από τόσες ώρες, μετά από τόσες βρισιές και φωνές προς αυτόν που δεν έφταιγε, κατάλαβε την κατάσταση μου όταν του είπα ότι περιμένω από τις 4 να έρθει και μου είπε ότι ενημερώθηκε από την εταιρία του στις 6. Καταλαβαινετε φαντάζομαι την κατάσταση εκείνη την στιγμή όταν έχω εισπράξει τόσο ψέμα και κοροϊδία τόσες ώρες από την οδική. Μόνο στο άκουσμα ότι θα πληρώσουν το πρόστιμο που θα είχα από την τροχαία ίδρωσε το αυτάκι τους και έστειλαν τον γερανό. Η συνομιλία φυσικά που είχα με τον άνθρωπο στον γερανό ήταν καταπληκτική όταν μου είπε ότι είναι συχνό φαινόμενο αυτό με την συγκεκριμένη εταιρία και ότι τουλάχιστον δεν του λένε ότι είναι τόσες ώρες που περιμένει κάποιος. Καλά το κορυφαίο που με έκανε να ξαναμιλήσω με τον καραγκιόζη στο τηλέφωνο ήταν όταν μπήκα στον γερανό και μου έδειξε ο οδηγός το μηχάνημα που είναι για τον εντοπισμό των αυτοκίνητων και δείχνει στίγμα στα υπολογιστή που είναι ανά πάσα ώρα και στιγμή. Φαντάζεστε τι άκουσε εκείνη την στιγμή στο τηλεφωνώ."Όπως μου είπε ο οδηγός, που δεν μπορούσε να σταματήσει από τα γέλια, ήταν η καλύτερή του που με άκουγε να τους μιλάω έτσι γιατί όταν τους μεταφέρει ο ίδιος τα παράπονα δεν ασχολούνται και το παίζουν ότι δεν έγινε και κάτι. Την συγκεκριμένη εταιρία την πληρώνουμε από το 2001 και σήμερα ήταν η πρώτη φορά που την χρειάστηκα. Η ταλαιπωρία ήταν απίστευτη. Αναρωτιέμαι όμως αυτές τις εταιρίες που υποτίθεται είναι για βοήθεια ποιος τις ελέγχει??? Ακόμα και για την μεταφορά που ζήτησα να γίνει του αυτοκινήτου στην Καλαμάτα, εκτός ότι θέλει 3 μέρες να το κατεβάσουν πως περίμεναν να τους εμπιστευτώ στην αλλαγή σε 3 διαφορετικούς γερανούς??? Η ζημιά θα ήταν χειρότερη και δεν νομίζω να αναλάμβαναν τις ευθύνες. Τον μοναδικό που μπορώ να ευχαριστήσω είναι τα παιδιά της τροχαίας που με βοήθησαν και τον άνθρωπος με τον γερανό που ήρθε μου και δεν συνέχισε με τα ψέματα που μου έλεγαν οι άλλοι στο τηλέφωνο. Για την εταιρία θα προσπαθήσω να το τραβήξω το θέμα όσο πάει.
Οδική βοήθεια σου λέει μετά...."
Γιώτα Κυριακοπούλου
Αναγνώστρια
Tromaktiko
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΑΡΘΡΟ
Λειτουργία Ιστοσελίδας της Υπηρεσίας Στρατιωτικών Αρχείων
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
