Αναγνώστης καταγγέλλει γνωστό site για μη εξυπηρέτηση - ενημέρωση

2014-07-17 00:35:05

Θα ήθελα να καταθέσω μια καταγγελία για αδικία που έγινε σε βάρος μου από το εν λόγω site paysafecard. Πριν από 1 χρόνο δημιούργησα ενα λογαριασμό με σκοπό να το χρησιμοποιώ για αγορές μέσω internet. Πριν από περίπου 3 εβδομάδες αγόρασα 2 κουπόνια αξίας 30 ευρώ με σκοπό να κάνω μια αγορά στο internet,

αφού τα κατέθεσα στο "λογαριασμό" μου, προσπάθησα να κάνω την αγορά.

Τότε ήταν που πήρα το μήνυμα "Για λόγους ασφαλείας, δεν επιτρέπεται η πρόσβασή σου. Επικοινώνησε με την ομάδα εξυπηρέτησης στη διεύθυνση: [email protected]"

Αν και από τότε έχω επικοινωνήσει αρκετές φορές με την "ομάδα εξυπηρέτησης" δεν εχω καταφέρει να μάθω τον λόγο που κλειδώθηκε ο λογαριασμός μου!

Διαβάστε περισσότερες ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ στο tromaktiko με ΕΝΑ ΚΛΙΚ ΕΔΩ!

Αυτό που ζητάω είναι να μάθω, έκανα εγω κάτι που επηρεάζει την ασφάλεια του συστήματος; Εαν ναι, τι είναι αυτό; Έκανε κάποιος άλλος κάτι που επηρεάζει την ασφάλεια του λογαριασμού μου και των χρημάτων μου; Δεν πρέπει να ενημερωθώ τι εγινε και να βρεθεί μια λύση από κοινού;

Αντ' αυτού μου ζητούν να τους στείλω, άκουσον ακουσον, αντίγραφο της ταυτότητάς μου και τα iban/bic ενός λογαριασμού μου σε τράπεζα για να καταθέσουν το υπόλοιπο που έχω στο λογαριασμό μου!

Και ποιός με διασφαλίζει ότι δεν θα έχω άλλου είδους, δεν ξέρω και εγω τι, προβλήματα στο μέλλον;;

Πόσο αφελής θα πρέπει να είναι κάποιος για να το κάνει τέτοιο πράγμα σήμερα;;

Αναγνώστης

Κάντε την δική σας καταγγελία στο tromaktiko στο τηλέφωνο 6971 590 628 ή στο e-mail μας [email protected]

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ