2014-10-04 17:31:06
Αγαπητό tromaktiko,
Εδώ και 4 μήνες η γνωστή εταιρία Microsoft για λόγους ''ασφαλείας'' μας ταλαιπωρεί με διάφορα ερωτηματολόγια για να επαληθεύσει τους κωδικούς ασφαλείας των email του hotmail και τώρα μας μπλόκαρε την πρόσβαση στο προσωπικό μας email. Η εξυπηρέτηση πελατών δουλεύει ΔΕΥΤ-ΠΑΡ σαν δημόσιοι υπάλληλοι.
Οι ηλεκτρονικές φόρμες που μας προτείνουν στο site τους μας ζητά εναλλακτικά mail και αριθμούς κινητών που δεν είμαι διατεθειμένος να δώσω (προσωπικά δεδομένα). Κάθε αίτηση που κάνεις ηλεκτρονικά για εξυπηρέτηση αναιρεί την προηγούμενη γι' αυτό το πρόβλημα μας διαιωνίζεται και φτάσαμε 4 μήνες μετά να μην έχουμε συνεννοηθεί με την ''έξυπνη'' εταιρία. Απάντηση δεν πήραμε φυσικά ούτε στο εναλλακτικό mail αλλά ούτε sms στο κινητό τα οποία πρέπει υποχρεωτικά να δηλώσεις αλλιώς δεν προχωράει η διαδικασία (το κινητό μας θα το θυμηθούν βέβαια εάν είναι να μας πουλήσουν τίποτα φυσικά).
Το email αυτό με συνδέει με τον ιντερνετικό κόσμο και αυθαίρετα ο πάροχος μου κόβει την είσοδο. Χωρίς αυτό το mail δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανένα. Αισθάνομαι σαν να ήρθε ο ΟΤΕ και μου έκοψε το τηλέφωνο ''για λόγους ασφαλείας''. Στα forum υπάρχουν χιλιάδες άλλοι σαν εμένα που διαμαρτύρονται για το ίδιο πρόβλημα. Τελικά υπάρχει κάποιος που μπορεί να μας εξυπηρετήσει σε αυτή τη χώρα της ''ανάπτυξης'' που δεν έμεινε τίποτα όρθιο; Γιατί πρέπει τα πάντα να γίνονται με το πιο πολύπλοκο τρόπο.
Ένας αγανακτισμένος πολίτης.
Αναγνώστρια
Διαβάστε περισσότερες ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ στο tromaktiko με ΕΝΑ ΚΛΙΚ ΕΔΩ!
Κάντε την δική σας καταγγελία στο tromaktiko στο ΤΗΛΈΦΩΝΟ 6971 590 628 ή στο e-mail μας[email protected]
Εδώ και 4 μήνες η γνωστή εταιρία Microsoft για λόγους ''ασφαλείας'' μας ταλαιπωρεί με διάφορα ερωτηματολόγια για να επαληθεύσει τους κωδικούς ασφαλείας των email του hotmail και τώρα μας μπλόκαρε την πρόσβαση στο προσωπικό μας email. Η εξυπηρέτηση πελατών δουλεύει ΔΕΥΤ-ΠΑΡ σαν δημόσιοι υπάλληλοι.
Οι ηλεκτρονικές φόρμες που μας προτείνουν στο site τους μας ζητά εναλλακτικά mail και αριθμούς κινητών που δεν είμαι διατεθειμένος να δώσω (προσωπικά δεδομένα). Κάθε αίτηση που κάνεις ηλεκτρονικά για εξυπηρέτηση αναιρεί την προηγούμενη γι' αυτό το πρόβλημα μας διαιωνίζεται και φτάσαμε 4 μήνες μετά να μην έχουμε συνεννοηθεί με την ''έξυπνη'' εταιρία. Απάντηση δεν πήραμε φυσικά ούτε στο εναλλακτικό mail αλλά ούτε sms στο κινητό τα οποία πρέπει υποχρεωτικά να δηλώσεις αλλιώς δεν προχωράει η διαδικασία (το κινητό μας θα το θυμηθούν βέβαια εάν είναι να μας πουλήσουν τίποτα φυσικά).
Το email αυτό με συνδέει με τον ιντερνετικό κόσμο και αυθαίρετα ο πάροχος μου κόβει την είσοδο. Χωρίς αυτό το mail δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανένα. Αισθάνομαι σαν να ήρθε ο ΟΤΕ και μου έκοψε το τηλέφωνο ''για λόγους ασφαλείας''. Στα forum υπάρχουν χιλιάδες άλλοι σαν εμένα που διαμαρτύρονται για το ίδιο πρόβλημα. Τελικά υπάρχει κάποιος που μπορεί να μας εξυπηρετήσει σε αυτή τη χώρα της ''ανάπτυξης'' που δεν έμεινε τίποτα όρθιο; Γιατί πρέπει τα πάντα να γίνονται με το πιο πολύπλοκο τρόπο.
Ένας αγανακτισμένος πολίτης.
Αναγνώστρια
Διαβάστε περισσότερες ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ στο tromaktiko με ΕΝΑ ΚΛΙΚ ΕΔΩ!
Κάντε την δική σας καταγγελία στο tromaktiko στο ΤΗΛΈΦΩΝΟ 6971 590 628 ή στο e-mail μας[email protected]
ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ
