"Δεν είναι καθόλου επαγγελματίες στην Lexmark - Δείτε πως συμπεριφέρονται στους πελάτες τους"

2015-01-28 18:38:12

Αγαπητό Tromaktiko,

Έχω αγοράσει και μεταπουλήσει σε πελάτες μου ένα... συγκεκριμένο μοντέλο της Lexmark (E450dn). Οι πελάτες μου παραπονιόντουσαν ότι οι εκτυπωτές βγάζουν μηνύματα λάθους... Το εξέτασα, επικοινώνησα με τον προμηθευτή μου και με διαβεβαίωσε ότι το έχει αναλάβει να το λύσει με την Lexmark... Και το έλυσε... Έκανε το έξης για να λύσει ένα πρόβλημα της για ένα προϊόν που είναι αγορασμένο και πουλημένο σε τελικό πελάτη εδώ και 1-2 μήνες... Τι έκανε; Έστειλε ανταλλακτικό με courier (χωρίς να ειδοποιήσει κανένα) για να το αλλάξει ο τελικός πελάτης λες και είναι τεχνικός η είναι υποχρεωμένος να το κάνει... και αν δεν μπορεί να πάω εγώ... αλλά τις βενζίνες μου και την εργασία μου για ένα πρόβλημα που δεν ευθύνομαι εγώ η ο πελάτης μου για ποίο λόγο να επιβαρυνθώ; Έστω και 1 ευρώ; δεν κάνουν σωστά την δουλεία τους Αναγνώστης

Διαβάστε περισσότερες ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ στο tromaktiko με ΕΝΑ ΚΛΙΚ ΕΔΩ!

Κάντε την δική σας καταγγελία στο tromaktiko στοΤΗΛΈΦΩΝΟ 6971 590 628 ή στο e-mail μας [email protected]

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ