Καταγγελία αναγνώστη για την Cyta Hellas

2012-05-02 23:46:04

Ανακαλύψαμε ότι από τον σταθερό μας αριθμό πραγματοποιούνται κλήσεις πρός σύντομους 5ψήφιους κωδικούς πρός διεθνή τηλεπαιχνίδια. Πληροφορίες λένε ότι αυτος ο τηλεφωνικός αριθμός, είναι ο τρίτος που υποκλέπτεται στο ίδιο χωριό, και απ'ότι βλέπω από τα forums διόλου σπάνιο φαινόμενο δέν είναι. Σε επικοινωνία με τον τηλεφωνικό πάροχο που ακούει στην επωνυμία CYTA hellas, τους διαβεβαίωσα ότι ο ιδιοκτήτης της τηλεφωνικής γραμμής και πατέρας μου, είναι 83 ετών, είναι κατάκοιτος και έχει προβλήματα ομιλίας. Στο σπίτι ζεί με την με την 79χρονη μητέρα μου. Μόνο αυτοί οι δύο. Όλες αυτές οι κλήσεις προς αυτούς τους σύντομους κωδικούς με υψηλές χρεώσεις έχουν γίνει μεταμεσονύκτιες ώρες, από τις 1:30 έως τις 6:30 τα ξημερώματα, πράγμα αδύνατον για τους γονείς μου που είναι ηλικιωμένοι και με προβλήματα ομιλίας. Η CYTA υποστηρίζει ότι όλες οι κλήσεις έχουν πραγματοποιηθεί από εμάς τους ίδιους, και δεν δέχεται να ερευνήσει την σίγουρη υποκλοπή. Σήμερα μάλιστα μου τηλεφώνησε μια υπάλληλος από το τμήμα παραπόνων και μου είπε επίσημα ότι δεν γίνεται να κάνουν κάτι ή να ερευνήσουν περαιτέρω, ή να μειώσουν το παράλογο ποσό των 230 ευρώ για 2 συνταξιούχους ηλικιωμένους που η σύνταξη τους είναι μόλις μερικά ευρώ παραπάνω απο το ποσό του λογαριασμού. Τα στοιχεία του αναλυτικού λογαρισμού και όλων των κλήσεων είναι στη διάθεση τού κάθε ενδιαφερόμενου πρός ενημέρωση και αποφυγή.

Αναγνώστης
Tromaktiko

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ