Καταγγελία αναγνώστριας για τον ΟΤΕ

2012-05-20 09:59:03

Επειδή παιδεύτηκα άδικα απο τον ΟΤΕ, θα ήθελα να καταγγείλω τι μου συνέβει. Επι 1,5 χρόνο, προσπαθούσα να βάλω σταθερό τηλέφωνο... και ίντερνετ στο σπίτι μου, κάνοντας αιτήσεις εναλλάξ σε Cyta και Wind κ ενώ κ οι 2 εταιρίες με διαβεβαίωναν οτι θα το κανονίσουν, μετά απο 1 μήνα με ενημέρωναν οτι η αίτηση απορρίφθηκε απο τον ΟΤΕ. 'Οταν πήγα στον διευθυντή του τοπικού καταστήματος ΟΤΕ να ζητήσω το λόγο που για 1,5 χρόνο δε μου δίνουν γραμμή, μου βρήκε φτηνές δικαιολογίες οτι δε βρίσκουν τη διεύθυνση (το σπίτι μου σε κεντρικό σημείο της πόλης) και επίσης δε βρίσκουν ποιο είναι το κουτί που έχει τα καλώδια του σπιτιού.

Κάποιος γνωστός μου είπε να κάνω αίτηση απ'ευθείας στον ΟΤΕ κ έτσι έκανα. Σε 10 μέρες ήρθε ο τεχνικός και ως δια μαγείας, βρήκε και τη διεύθυνση αλλά και το κουτί. Τον ρώτησα γιατί γίνεται αυτό κ είπε οτι δε στέλνουν οι άλλες εταιρίες τεχνικούς να βοηθήσουν κ γι'αυτό τους κάνουν αντίποινα

. Μόλις λοιπόν συνδέθηκε το τηλ, πήγα στη Wind και έκανα αίτηση. Μου είπαν απο εκεί οτι σε 1 μήνα θα γυρίσει η γραμμή απο τον ΟΤΕ σε αυτούς. Για 1 μήνα λοιπόν, όσο ήμουν στον ΟΤΕ, είχα σταθερό τηλ, μόλις όμως ειδοποιήθηκα απ'τη Wind οτι είμαι πλέον στην εταιρία, κόπηκε το σταθερό, νέκρωσε η γραμμή!!! Επι 1 μήνα έψαχναν τι φταίει και τελικά μου είπαν οτι είναι θέμα του ΟΤΕ κ μόλις έκλεισαν ραντεβού με τεχνικό του ΟΤΕ να έρθουν να ελέγξουν, αμέσως δούλεψε και το τηλ αλλά κ το ίντερνετ. Η δικαιολογία του ΟΤΕ ήταν οτι το βύσμα μου στα κεντρικά, μπήκε "κατα λάθος" κάπου αλλού... Τα συμπεράσματα δικά σας Αναγνώστης
Tromaktiko

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ